Service à la clientèle

POLITIQUE DE RETOUR

NOUS APPLIQUONS UNE POLITIQUE DE RETOUR GRATUIT SOUS 90 JOURS

Nous voulons que vous soyez content(s) avec votre équipement Helly Hansen. Et c’est pourquoi nous offrons une politique de retour gratuit de 90 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit pour une raison quelconque, vous pouvez renvoyer ou échanger l’article en 90 jours. Il faut que le produit n’ait pas été utilisé, et reste dans son état original.*Lifa Face Masks ne sont pas admissibles d'être retournés.

EN RAISON DE L’APPRÉHENSION MONDIALE ACTUELLE CONCERNANT LA PANDÉMIE DE COVID-19, NOS OPÉRATIONS D'ENTREPÔT NORD-AMÉRICAIN ONT ÉTÉ RÉDUITES AFIN DE MAINTENIR LA SÉCURITÉ ET LA SANTÉ DE NOS MEMBRES DE L'ÉQUIPE. PAR CONSÉQUENT, CELA POURRAIT AMENER DES RETARDS DANS VOTRE PROCESSUS DE REMBOURSEMENT. NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE PATIENCE ET DE VOTRE COMPRÉHENSION PENDANT CE TEMPS SANS PRÉCÉDENT.

INSCRIVEZ LE RETOUR:

Inscrivez votre retour ci-dessous, et recevez l’étiquette de retour prépayée à la fin du processus d’inscription du retour.

Si vous avez besoin de l’aide avec l’inscription de votre retour, veuillez contacter notre service à la clientèle à (+1) 866-435-5902.