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ENTREGA

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La entrega será realizada por DHL ODD y sus socios en horario laboral normal, de lunes a viernes. Nuestro objetivo es procesar los pedidos realizados antes de las 10.00 de la mañana del mismo día hábil.

Expedición Standard significa que los bienes se entregarán aproximadamente entre 2 a 6 días laborales (no incluye fines de semana o días festivos) una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén.

Expedición Express significa que los bienes se entregarán aproximadamente entre 1 a 3 días laborales (no incluye fines de semana o días festivos) una vez que el pedido haya salido de nuestro almacén.



POR FAVOR TENGA EN CUENTA QUE:

  • Aunque nuestro objetivo es entregar en los plazos de entrega antes mencionados, no podemos garantizar las fechas de entrega debido a que los envíos se realizan a través de terceros.
  • Los plazos de entrega indicados son sólo orientativos y no tienen en cuenta posibles demoras causadas por la autorización de los pagos o por días festivos.
  • Los pedidos se procesan de acuerdo con los Términos y Condiciones de venta.
  • No podemos redirigir los pedidos una vez que hayan sido expedidos, así que asegúrese de que la dirección de envío proporcionada tenga a alguien disponible para firmar para la entrega de los paquetes durante la duración del período de entrega.
  • Desafortunadamente no podemos enviar a apartados postales o a direcciones militares.
  • Lamentablemente, no podemos realizar envíos a destinos en alta mar conectados a países europeos como las Antillas, los territorios de ultramar del Reino Unido, las Islas Canarias, Groenlandia y las Islas Feroe (por ejemplo, de manera solo enunciativa). Solo podemos realizar entregas a los países continentales europeos que hemos enumerado en nuestra página de inicio.
  • Elegir el envío Express no agiliza el tiempo de procesamiento del pedido, solo el tiempo real de tránsito una vez que las mercancías salen de nuestro almacén.
  • Nuestro almacén se localiza en los Países Bajos.

IMPUESTOS & TASAS

El importe de los impuestos y tasas se calcula según la dirección de entrega y se detalla en la página de tramitación de pedido y en la Confirmación del Pedido. Todos los pedidos realizados para Europa se suministrarán con todos los impuestos y las tasas incluidos.

Los destinos libres de impuestos como las Islas del Canal o Svalbard pueden recuperar sus impuestos una vez que el pedido se haya recibido por completo y se hayan aceptado los productos.