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Kundenservice

Wenn Sie Fragen, Anregungen oder Kommentare haben, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf. Unser Kundenteam ist Ihnen gerne behilflich.

 

Sie können über das Kundenservice-Formular hier Kontakt mit uns aufnehmen.

 

Unser Paketdienst unternimmt stets mindestens zwei Zustellversuche. Bei jedem Versuch hinterlässt der Paketdienst eine Mitteilung mit Angaben über eine erneute Zustellung und ggf. auch die Adresse einer Abholstelle. Normalerweise verwahrt der Paketdienst eine Lieferung bis zu 7 Tage auf, bevor er sie als unzustellbar an den Absender zurücksendet. Beachten Sie bitte, dass der Paketdienst die Lieferung gegebenenfalls bei einem Nachbarn abgibt.

 

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter der unten aufgeführten länderspezifischen Nummer oder lassen Sie uns evtl. Fragen über unsere Kontakt-Seite zukommen.

LandKundenservice-Nummer
Deutschland 0800 1830 163
Österreich 0800 293 353
Schweiz 0800 834 788

 

Die angegebenen Telefonnummern sind nur von Festnetzanschlüssen aus gebührenfrei. Ihr Mobilfunknetzbetreiber kann für gebührenfreie Nummern ggf. Gebühren berechnen. Die Höhe der Gebühren hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter ab. In manchen Fällen werden gebührenfreie Nummern vom Mobilfunkanbieter gesperrt. Alternative Kontaktangaben für unser Kundencenter: 0044 161 332 7080. Unsere Öffnungszeiten: Mo–Frei 9.00 bis 18.00 Uhr.

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